瑞星卡卡安全论坛

瑞星伞变色，而且无法升级，一升级就出现上面的框。
卸载后再装就能升级，但过几天伞又变色，又升级不了了~
我已经安装了7，8次了！！！！！！！
怎么回事！！！！！！
我前几天再网上买的啊，全功能半年版的、、、、、、、

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

卸载后删除瑞星安装目录，下载最新安装包，重新安装软件
光盘版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml

机器是否有异常关机的情况导致软件损坏

重新安装，卸载时不要保留任何文件，或者换其他盘安装。

看这个http://bbs.ikaka.com/showtopic-8611813.aspx

遇到上述情况可以先尝试修复  看看是否可以解决问题。
修复步骤 开始--所有程序--瑞星防火墙--添加删除组件-修复。

还有 重新安装之前要先确定已经完全删除
瑞星完全卸载工具 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8590550.aspx

修复瑞星试试,方法:开始--所有程序--瑞星杀毒软件/瑞星全功能安全软件--添加删除组件--修复  即可

不能升级：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12002）

下载这个 瑞星完全卸载工具 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8590550.aspx  把瑞星完全卸载掉
再下载瑞星安装程序 光盘版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml  重新安装

这个好像和你的ID使用情况 有关 、 使用次数多你的UD就会升级慢甚至升级不上

-.-才买的ID啊！！！
我换了个路径装还是不行-。-
怎么搞的啊

而且不能修复只能卸载

先使用全功能安全软件的卸载功能，将软件完全卸载，重启电脑后，在开始运行输入%ris%点击确定，将里面的内容全部删除。再重新安装全功能安全软件再升级试试。

完全卸载后重新安装应该没问题。

我弄了啊。可现实没有%ris%文件、、、、、:kaka6: :kaka6: :kaka6:
我今天又重装了一遍，不知道行不行了、、、、、
查了没毒、、、、T.T

能卸载不能修复那肯定是当初安装的时候出现错误了，
现在要把它完全卸载了，有没有试过用瑞星卸载工具卸载瑞星啊
再者，想问问楼主下载的瑞星是哪个版本的？

不是让你去找%ris%这个文件，参考下图来做。先将系统里杀毒软件完全卸载重启电脑后，按照下图来做，输入%ris%后点击确定，将里面的内容全部删除，在瑞星网站下载新的安装程序重新安装激活再升级即可。

用楼上的卸载工具卸载完再用这个修复工具http://www.rising.com.cn/2008/repair_rs09/
然后重启了再安装