悠游星 - 2009-8-17 15:25:00
我买的2008瑞星杀毒软件，最近发现防火墙不能升级。经查产品注册信息，是2007年12月10号，并有说明，“只有完成注册信息的产品才能升级使用”。
请问：
这个产品的有效期是多长时间？为什么杀毒软件可以升级，防火墙不能升级？我该怎么处理。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
性能最佳 - 2009-8-17 15:26:00
杀毒软件和防火墙是不同的概念，你只买杀毒软件的序列号的话防火墙是不能升级的，建议购买防火墙。
soaika - 2009-8-17 15:28:00
买的是盒装的单机版产品么？如果是的话防火墙和杀毒软件使用期限都是一样的，防火墙不能升级有什么错误提示呢？
sinoer - 2009-8-17 15:29:00
盒装的？这种产品的杀毒和防火墙用的是一个号，你可以卸载重新安装防火墙
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