瑞星卡卡安全论坛

我的笔记本电脑出现了以下问题；

1、原来播放录象时可以播出录下的声音，现在忽然不能再播出录象里的声音，显示没有音频设备。


2、在设备管理器中，其它设备和多媒体控制器前有黄色问号，即是未知设备。


3、经常出现找到新的硬件向导。


4、计算机显示：Generic  Host process for Win32 Services 请教Win32出了什么错误，病毒？


5、屏幕下方兰色的“开始”任务栏，有时会突然变成白色，在闪动几次后又恢复正常。


是不是计算机里有病毒？我用瑞星杀毒，为什么没有发现病毒。


以上问题是什么原因造成的？如何解决？请高手帮忙解决，非常感谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; GTB6)

可能是声卡的驱动坏了，重装下声卡或主板驱动吧

http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/MS08-067.mspx
自己找对应系统的补丁去

该用户帖子内容已被屏蔽

前面几个主要是硬件驱动未安装好的问题，需要卸载后重新安装，或者直接更新驱动,试用驱动精灵解决。

Generic  Host process for Win32 Services 如果不是病毒的话，一般都是IE组件在注册表中注册信息被破坏，解决：在"开始"菜单中打
开"运行"窗口，在其中输入"regsvr32 actxprxy.dll"，然后"确定"，接着会出现一个信息对话 框"DllRegisterServer in actxprxy.dll
succeeded"，再次点击"确定"。
　　2 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 shdocvw.dll
　　3 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 oleaut32.dll
　　4 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 actxprxy.dll
　　5 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 mshtml.dll
　　6 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 msjava.dll
　　7 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 browseui.dll
　　8 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 urlmon.dll
如果电脑有打印机，还可能是因为打印机驱动安装错误，也会造成这个错误，解决就是重装打印机驱动程序。

任务栏变白的话，右键我的电脑－－属性－－高级－－性能框中点击“设置”－－选“让windows选择计算机的最佳设置”－－应用－－确定
(某些信息引用于百度)

解决方法如楼上几位所说，先打补丁，如打完补丁还出现这种情况就排除是病毒引起的，接着的操作方法按楼上的

首先非常感谢各位的帮助！！！

现在情况是在重装声卡驱动程序后，前3条问题已经解决。现仍然存在以下问题：

4、计算机显示：Generic  Host process for Win32 Services 即Win32出错误问题？

5、过去保存的word文档名称，开始个别文档由原来的黑色字体自动变为兰色字体，现在越来越多的文档由原来的黑色字体自动变为兰色字体，不知是为什么？

6、屏幕下方原来兰色的“开始”任务栏，有时会突然变成白色，在闪动几次后又恢复正常，也不知是为什么？

用检查诊断程序查出；Fail Error Code 4c00：0619
Msg：speakor could not be heard，The operator replied
                                  Fail Error Code：1000-0334

是什么意思？如何解决？
再次求助各位高手出招，帮助解决，谢谢！！！

看楼主提供的问题描述，应该是svchost.exe文件损坏了。

我家计算机曾经遇到过此类现象，如果楼主不嫌麻烦，可以修复一下系统，但不一定有效。
当时我选择的是重装系统。。:kaka6:

:kaka2: 请问帅哥阿福：svchost.exe文件损坏了，是不是不影响使用？虽然存在上述问题，但目前好象还不影响使用，继续目前状况会造成其它后果吗？

这应该是你的驱动问题

相信楼主装的系统没有集成驱动

楼主可以选择超级兔，将驱动装好

前两问题都和驱动有关,可能有人不小心卸载了你的驱动,也可能是被病毒破坏了.3,这是前两问题导致的.4, 按5 楼的方法试试. 6,这是加载显卡驱动时可能出现的问题.如果以前没有过这种现象,全盘杀毒后,更新显卡驱动.