瑞星卡卡安全论坛

今天打开电脑所有的快捷键全部乱了，比如QQ聊天窗口直接按Ait就能关闭，Ait+Tab也不能切换，反正就是全乱了，怎么办。大师给个办法，还有今天瑞星升级后密码就不能用了，他提示错误，我一开始设置的是9位，但在密码设置里面是10位，我的序列号还丢了，除了重装还有其他方法吗，急死了，现在什么游戏都不能玩，快捷键一按就乱套，谢谢啦！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)

在线急等，谢谢

序列号可以http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp  到这里查询或者发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
忘记密码就重新安装吧！

我安装瑞星的时候没有账号密码啊

你什么密码忘记了啊！不是瑞星的吗？  序列号可以通过上面的网址找回    是正版的