天都籁 - 2009-8-8 5:14:00
我2008年网上购买的瑞星杀毒软件和瑞星防火墙，使用期限是2年（其中包括活动赠送的时间）。
前段时间，电脑还原了几次系统后，杀毒软件没问题，一直能升级。但是，防火墙却不能用了，我绝对没有告诉过别人序列号啊，
是什么原因防火墙不能用了？？每次升级提示是“升级超过许可次数，无法升级，请等待新版本！”（应该和我安装了个“金山清理专家没关系吧？？？？”）
我该怎么解决啊，是有人盗了我的序列号和密码了吗？？我该怎么办？？？？？
很着急啊，这段时间，总有人攻击我，
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152)
Fabregas - 2009-8-8 8:24:00
等待新的版本再升级防火墙即可，这和你多次系统还原后反复升级防火墙有关。
菠萝味咖啡 - 2009-8-8 9:00:00
如果你当初是在官网买的话很可能就是被盗了，如果是淘宝之类的很可能一号多卖的。不过等段时间就可以更新的。
凡尘之沙 - 2009-8-8 14:42:00
建议修复瑞星个人防火墙，点击【开始】【程序】【瑞星个人防火墙】【修复】，重新启动计算机后，再次升级试试。
大班老板 - 2009-8-8 17:49:00
重新安装系统，系统还原，重新安装防火墙会导致防火墙又回到老版本了，如果新版本升级过了，是不能再升级的，会提示次数过多。
解决方案：
1.瑞星防火墙是不定期更新的，换其他时间段升级。
2.如果现在的版本比较老，标准版可以到产品升级里下载升级包安装。
下载地址：
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm。
下载版到瑞星下载版的下载中心下载比较新的安装程序重新安装。
下载地址:
http://fw.rising.com.cn/index.shtml3.重装系统或瑞星之前可以先备份一下防火墙安装程序。点击开始\程序\瑞星防火墙\瑞星工具\瑞星安装包制作程序\重新选择保存路径，可以直接使用安装包安装。
zapline - 2009-8-10 10:17:00
如果是短时间内重装瑞星，有这种提示，等待新版本推出就可以升级
因为是单机版产品，如果安装了多台电脑，要卸载掉其他电脑已安装的瑞星，只保留自己的升级，否则就会出现这种提示，导致自己升级不了。
JOJOO丨九九 - 2009-8-10 12:38:00
我也是这样哈哈，哭了
1445 - 2009-8-10 21:30:00
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liyl_98 - 2009-8-10 21:49:00
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丨Sky丶小旭 - 2009-8-10 22:32:00
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doududu - 2009-8-11 17:00:00
有时候我的也是。
但是有时候又自动恢复了
slfjslfjsklafu - 2009-8-11 20:16:00
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slfjslfjsklafu - 2009-8-11 20:16:00
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slfjslfjsklafu - 2009-8-11 20:16:00
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slfjslfjsklafu - 2009-8-11 20:17:00
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still刀刀 - 2009-8-12 14:20:00
楼主把自动升级取消了，换个时间自己升级试试
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