瑞星提示"系统异常" bbs.ikaka.com

jsiang - 2009-8-2 17:16:00

在玩游戏时瑞星突然跳中一个提示"系统异常",只有一个关闭按钮,再没有其它提示.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

soaika - 2009-8-2 17:21:00

最好截图过来看看
同时修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。

凡尘之沙 - 2009-8-2 17:52:00

建议把瑞星升级到最新版，进安全模式下，全盘杀毒，同时打开实时监控功能避免病毒入侵。如果不行，重新安装，升级到最新版，在全盘杀毒。

jsiang - 2009-8-2 18:10:00

引用:

原帖由 soaika 于 2009-8-2 17:21:00 发表
最好截图过来看看
同时修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。

删除TEMP文件时出来这个(图截不上来)
"无法删除DF44B7访问被拒绝,请确定磁盘未满或未被写保护,而且文件未被使用"

soaika - 2009-8-2 18:18:00

不管它把能删的都删了，然后继续之后的步骤

jsiang - 2009-8-2 18:26:00

共7个文件都删除不了

gvista - 2009-8-2 19:47:00

引用:

原帖由 jsiang 于 2009-8-2 18:26:00 发表
共7个文件都删除不了

删除不了的都是正在使用的文件，那是个临时文件夹没必要一个不拉全删了。

jsiang - 2009-8-2 20:14:00

刚刚到安全模式下全盘查杀了,什么也没杀出来
"系统异常"到底指什么?.

万事达 - 2009-8-3 10:14:00

请提供报错截图，否则无法分析判断问题

jsiang - 2009-8-3 10:36:00

我截图截不上来,上传时提示"无效的图片文件"

万事达 - 2009-8-3 13:38:00

如果是IE8，请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8594176.aspx

设置后重新上传截图

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