瑞星卡卡安全论坛

目前用户手册上能看到3组半的序列号
用户ID清晰
产品编号清晰
怎么可以找回序列号~~~？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

手册上的用户身份卡复印或者拍照，发给瑞星公司去识别。

请楼主把序列号id号那页拍成照片（必须清楚）， 
从邮件服务中心（http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx）提交（压缩为rar文件放入附件），写清遇到的问题，姓名联系方式
有工程师帮你查询

推荐楼主通过站内短消息与瑞星工程师联系http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1