瑞星卡卡安全论坛

装了瑞星之后。提示重启。但是重启之后。在欢迎界面过去之后。就是一整张的壁纸。桌面图标和任务栏等等全都没有。等了很久还是不显示。也不现实瑞星设置等窗口

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2)

系统版本是多少，安装包版本是多少，lz可以用下面的方法删除瑞星的键值和安装目录，再回到正常模式，下最新的安装包重新安装软件


重装前先删除残留信息
1：开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2：删除杀毒软件得安装目录
重新下载安装文件
光盘版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml

老样子。装完了瑞星之后还是一摸一样的情况。我电脑也是刚刚重装好的。

你在什么系统下安装的？我试了在win7下安装，确实是安装完成后进不了系统！

你试试打开任务管理器，如果能打开，到里面关掉所有可以关掉的瑞星软件，这样就可以进入桌面了，然后打开瑞星升级软件，再次重新启动就可以直接进入系统了。

已经解决了。我在安全模式下用瑞星杀毒。之后重启就好了。可能之前是病毒在作怪吧。谢谢啦