《未解决》怎么！连个结果都没有吗！！瑞星杀毒软件把我的个人资料都干掉！已上有毒文件！ bbs.ikaka.com

劈金莎 - 2009-7-28 10:22:00

我一直在用瑞星杀毒软件但前几次全盘杀毒都没用把我的资料干掉！！这次把我的重要资料全部干掉！！我的这资料绝对是没有毒的！什么不干全干我的资料

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

sinoer - 2009-7-28 10:31:00

lz试试用winrar工具去资料的文件夹里看看还有没有正常的pdf文件，如果没有的话，你的资料也就拿不回来了，因为他们都已经被病毒替换了

想成为狼的兔子 - 2009-7-28 10:31:00

在工具里运行病毒隔离区,在那里恢复文件.
打开设置,处理方式里,选择发现病毒: 询问我.或消除病毒

质能方程 - 2009-7-28 10:41:00

你怎么确定没有病毒？

万事达 - 2009-7-28 10:43:00

请楼主打开瑞星杀毒软件/工具/病毒隔离系统，将被删除的文件恢复出来，同时跟帖上传几个恢复出的文件。

劈金莎 - 2009-7-28 10:54:00

随便发两个吧！！都是被干的！那为什么以前好多次全盘杀毒都没有被干掉呢！！我很久没有打开这些文件！！毒怎么会进来呢

附件: 新建文件夹 (2).rar

瑞星工程师19 - 2009-7-28 11:03:00

样本已收集，请等待分析结果。感谢您的支持。

帅哥阿福 - 2009-7-28 11:24:00

我用21.49.10查杀并不报毒啊！
楼主可升级到最新版本，之后从病毒隔离系统中恢复这些文件再试试。

1輩吇筷楽 - 2009-7-28 21:22:00

LZ可以在其中恢复几个文件(随机),然后在http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/可疑文件上报中上报

劈金莎 - 2009-7-28 22:22:00

引用:

原帖由 帅哥阿福 于 2009-7-28 11:24:00 发表
我用21.49.10查杀并不报毒啊！
楼主可升级到最新版本，之后从病毒隔离系统中恢复这些文件再试试。

我的也是最新版的啊！以前查全盘没问题！现在！！！大问题了

从病毒隔离系统中恢复这些文件试了几次都干掉

万事达 - 2009-7-29 10:53:00

升级到最新版本还有这个问题吗？如还有请同时提供瑞星病毒库版本号及隔离区恢复出的样本文件。

ericlikejm - 2009-7-29 12:02:00

我的27个文件也被误杀掉了。原因如下：1，我的设置处理方式是：发现病毒: 消除病毒，可瑞星就直接给我把文件删除了？如楼主一样。不知道瑞星是怎么搞的！！2，我的隔离区只有5M,我27个文件已经超出5M,只留下9个文件了，其他的被替换掉了。7.28日恢复后再杀毒，还是报毒，7.29再次恢复后杀毒，就不再报毒了。我每次打开电脑就先升级瑞星的呀，真不知道瑞星是怎么回事？我的18个文件已经切底玩完了！！！

劈金莎 - 2009-7-29 22:39:00

我靠！什么鸟软件！重查《病毒发布版本21.40.24.00》现在又不杀了！

劈金莎 - 2009-7-30 21:51:00

没结果吗！！挨！

劈金莎 - 2009-8-1 21:28:00

怎么！连个结果都没有吗！！

关城小亮 - 2009-8-1 22:27:00

哈哈是木马吧

newcenturymoon - 2009-8-1 22:28:00

请从隔离区里面恢复所有文件并升级瑞星到最新版本

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