瑞星卡卡安全论坛

系统重装后，我重新下载了瑞星，当我输入之前保存的序列号和ID，居然被告知“错误”，核对了N次，没有错，但就是无法认证了，我哭……
怎么办？怎么办？

补充，我是用手机付费的，有效期到2010年4月的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )

1.把你的序列号 发给工程师RisingCSC  帮你查询
2.【推荐】如果您忘记帐号/密码（或遗失帐号/密码短信）请按照下边的方法进行查询
移动用户请编辑短信 007 发送到 1065800883011 0.5元/次
联通用户请编辑短信 007 发送到 1065555677 0.1元/次

请楼主确认版本是否下对，如果是下载版的序列好用在全功能版上当然会提示错误。如果无误的话请按2L版主的方法进行操作。