瑞星卡卡安全论坛

请瑞星的高手给个答案哦！小女子千恩万谢！！！！！！

卡卡总是无法正常升级，用了你们教的一切方法，最后只能是先卸载然后到网上下载新的版本，次次如此，甚至几次重装系统。人都会被卡卡给弄死，抑郁上了都。
就没有高手告诉我一个最终的原因和可行方法，瑞星的技术团队到哪去了？有没人关心下我啊。

升级失败总会出现：下载文件失败，Badurl.dat.zip.错误代码：0x0/0x0(check).
或者其他类似的对话框。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

找到卡卡安装目录，右击卡卡助手图标右键属性--查找目标，然后删除里面的temp和update目录，再升级一下.
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

55555感谢楼上的朋友，这些我都用过了。只能救急一次，下次还是会出现这样的情况。

请版主帮帮忙，广发英雄帖。江湖救急！！！！！！

2楼的方法就是正解