瑞星卡卡安全论坛

每次打开瑞星防火墙或者瑞星杀毒（版本21.45.30），都会弹出个消息框“failed to create empty document"
这个东东有时会自己弹出

照别人所说卸载防火墙和杀毒，不保留配置文件而且删除安装目录，重启重新安装防火墙或瑞星杀毒，问题依旧

环境变量一直是安装后的系统默认

按照万事达版主所说的卸载后重启，重新安装到其他分区，路径也变动，但问题依旧

卸载后运行regedit,删除注册表里所有关于瑞星的内容，再重新安装，仍然会弹出 “failed to create empty document”


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

补充一下，除了这个问题以外，瑞星防火墙和杀毒无论是升级还是杀毒，功能一切正常

楼主是否安装有其他安全类软件，如NVIDIA防火墙