瑞星卡卡安全论坛

我用的正版瑞星2008升级到最新版本了（7月2日）。

今天开机发现原来的小绿伞变成桔黄色的了，我点全盘杀毒，点了后没有任何反应。

在设置中更改选项后（几乎所有选项，把没打勾的打上勾），提示我输入验证码，输入完毕点应用就回到先前的状态，本来打了勾的又没有了，应用按钮也变成虚的了。

现在是能升级，但不能更改任何设置，也不能杀毒。用卡卡上网安全助手都查过了，没任何问题，用修复瑞星页面下载的那个程序也查过了，还是没有作用。

到底是怎么回事？是被病毒感染了，还是瑞星本身存在BUG?请高手们帮忙解答。

如果近期内不能解决该问题，本人考虑更换其他杀毒软件。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。

重新修复一下吧

感谢楼上的答复。

但试了一遍还是老样子。

重启后刚开机进入系统是雨伞还是绿色的，但马上就又变成黄色的了。

郁闷。

全盘杀毒查看一下是否有病毒。

毒已经杀了N遍了，连所有可疑文件都全部删除了，还是不行啊？？？

急！急！急！

卸载原来的版本，卸载时选择不保留配置文件并删除安装目录，然后到
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载最新版本直接安装