瑞星卡卡安全论坛

网络连接失败，请重新设置网络配置后重试（12029）。
请问怎么解决？
谢谢！


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.11) Gecko/2009060215 Firefox/3.0.11

是否安装了其他防火墙产品，如安装，关闭或卸载，再升级判断，如是局域网环境，咨询网管询问网络中是否有硬件防火墙限制瑞星软件升级。

安装了另一防火墙，关闭后能正常升级。
问题已解决。
谢谢！！！