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老鼠不怕猫 - 2009-6-20 21:44:00

今天通过手机电子钱包支付了费用，得到了序列号和ID,马上激活，可是一直显示序列号、ID错误。我是直接复制进去的，怎么回事呢？打了两次客服电话没有人接，只好发帖寻求解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)

aaccbbdd - 2009-6-20 21:47:00

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8612018.aspx

soaika - 2009-6-20 21:48:00

建议楼主发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

xinnanhuayuan - 2009-6-20 23:56:00

新买的杀毒软件安装之中出现个别组件安装错误，继续安装之后，杀毒软件不能正常运行，请教各位如何解决？

凡尘之沙 - 2009-6-21 0:02:00

重新安装啊

烟雨江南春 - 2009-6-21 5:46:00

核实下是那个版本的可能版本错误 :kaka12:

李正义 - 2009-6-21 8:42:00

引用:

原帖由 烟雨江南春 于 2009-6-21 5:46:00 发表
核实下是那个版本的可能版本错误 :kaka12:

恩恩，软件分为杀毒软件和全功能软件（包含杀毒软件），注意看你购买的是哪个的CD-KEY，下载的又是哪个软件，要对应起来才可以正确注册。

aaccbbdd - 2009-6-21 8:44:00

重新下载安装包

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