瑞星卡卡安全论坛

瑞星的客服今天和我说了句话说 客户不是上帝 只是他们的用户而已
我就郁闷了，那谁是你上帝？
是我们这些小小的经销商？我也不觉得我是啊。 
瑞星那么大的公司搞点免费电话行不行？
就知道说建议客户直接联系客服，你们的客服电话在北京。
买瑞星送长途卡人家都不愿意打，不是作息繁忙就是无穷无尽的等待。
谁买东西愿意是买麻烦的？
哦，说让客服发邮件，晕倒，现在的客户连电话都不愿意去打，你让他发邮件？
再说了，你真的以为是有个网络就会发邮件啊？
你以为都是青壮年买你软件啊，也有老人，也有不懂网络，或者刚刚开始接触网络的人！
做客服要以人为本，真心想搞好服务，才能赢得客户
得民心才能得天下
现在做IT，市场那么淡，价格那么透明，谁家服务好
人家就认定你，跟你做生意，我们经销商在客户面前像个孙子
瑞星客服你就别把自己当老子。
谢谢，如果有过激语言，很抱歉。
  我很生气！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; 360SE)

请楼主将联系方式以及拨打瑞星客服的电话号码通过短消息告诉我，以便我们来核查！
感谢您的支持。

瑞星客服：客户希望解决问题吗？希望解决问题就让他亲自跟我们联系。
人家客户现在就抓着一条说，老子跟你买东西，你就得帮老子解决，我好声好气的讲，没用！
难道我也要跟客户讲，你希望解决问题，你就自个找客服去？哇塞，客服你也太看得起我们
经销商了，以后麻烦瑞星在产品盒子上注明，有事情请直接拨打客服，不要骚扰我们可敬的经销商！
他们不是客服，只是服务在第一战线上的那最可爱的人。

楼主可否按照2楼工程师说的，提供一下拨打的电话号码？让瑞星公司查查，如果瑞星客服确实是如同你1楼所说，那就太不应该了。

希望不是楼主恶意中伤瑞星客服。

瑞星客服说我的号没有问题，我现在远程帮客户装。

有电话录音，如果可以，你就调出来，我不怕大家听我的声音捏。

甭管是哪方面的问题，能解决问题最好。

问题解决，谢谢瑞星在线工程师19