瑞星卡卡安全论坛

之前有人问过类似问题，但是我在升级时给出的提示是“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。”没有提示出错号！！
更奇怪的是其他网站全可以上，只有瑞星的网站一个也上不了！！
另外我的瑞星是安装在服务器上的！！
有没有办法解决！！谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; staticlogin:product=cbpro09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOVByby4yNTI2OS40MDEwLmV4ZSZtYWM9NjRCNjUyOEJCRkRFNDAwRDgwNTczRDU2QzA1MDk4QjUmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNC4yOS4yLjI4MSZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=dcdaf14bde107b5026e1c2d1cdb9c54a; TheWorld)

你的瑞星安装文件是08的还是09的？  用最新安装包重新安装看升级报错的具体错误代码

谢谢！！版本是08的

用09安装文件重新安装，然后看错误代码是否为12007，如果是参考此工具：http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302655.html

用卡卡检查HOST，并在【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复;

问题解决了！！谢谢各位！！
但是瑞星升级怎么会出现这种情况的呢！！好像出现的频率还是挺大的！！

因为有些病毒是专门针对瑞星做的操作