瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件2009,点升级时无法升级
出现如下图（上传附件无法使用，提示无效的图片文件，哈。）

升级程序正在运行，请稍等...(2)


查看任务管理器,setup.exe（update目录下)无法结束，只有重新启动电脑才可。

很大部分时间出来在杀毒时，又自动更新，此时就无法完成更新。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; CIBA; InfoPath.2; 360SE)

怎么显示我的系统信息出来？

用瑞星自带的修复工具，修复一下。或重装瑞星试试看。:kaka1:

:kaka1:
你好！楼主。
我的也是和你一样的情况。
通常我会重启一下即可。
附图：

附件: 01.rar

这么简单的问题也要修复或重装？？？

重启是不太可能的，我的机一般10来天才重启或关机一次。

看楼主的描述
“升级程序正在运行，请稍等...(2)”
怀疑是重复点击升级按钮了，进程里面出现了两个update.exe进程。
楼主可多等一段时间或者重启动计算机，重新升级也可。
个人感觉重启动计算机应该是比较容易解决问题的方法。

1.瑞星杀毒软件现在每天会更新3个版本，换其他时间段升级。

2.如果现在的版本比较老，标准版可以到产品升级里下载升级包安装。
下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm。
下载版到瑞星下载版的下载中心下载比较新的安装程序重新安装，下载地址:http://go.rising.com.cn/download/index.htm

3.重装之前可以先备份一下杀毒软件安装程序。点击开始\程序\瑞星杀毒软件\瑞星工具\瑞星安装包制作程序\重新选择保存路径，可以直接使用安装包安装。


首先参考 阿福的答案

纠正 1.现在瑞星一般每天升级5次 
        2.直接在官网下载安装包即可 一般官网每天都更新安装程序 一般不用备份 

                                                                                                          【断誸】

重启后进安全模式修复瑞星试试 若修复成功 但进入正常模式下再次出现问题 就看看任务管理器里是否有可疑陌生进程吧

我的瑞星也是啊，我在0706号就不升级了，可是到了今天还是不能升级啊，那可怎么办啊 ？