瑞星卡卡安全论坛

我昨天看杀毒软件10多天没有更新了就以为过期了，然后就买了一年的，但后来我看授权那里到2010年3月才过期，我买的这一年怎么办？可不可以续费到我这里。打客服电话10多次就是没人接！急死我了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; .NET CLR 2.0.50727)

可以先留着吧....你这个到期后,再下把你新买的号输入进去就行了

如果都是下载版产品可以通过站内短消息，发送给risingcsc，让他帮你处理，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

你过期后 手动输入你现在买的这个  时间是按你第一次输入在线升级之时算起

看楼主是通过什么方式订购的两个产品了。
详细说明一下。
发送站内短消息给risingcsc，应该是可以帮你的。

谢谢各位了