瑞星卡卡安全论坛

我买的正版瑞星，我通过碟来安装的，是不是杀毒软件和防火墙只能用注册码注册一个？，先安装杀毒软件，后防火墙，开始验证的时候没爆错误，就是后来验证了防火墙，升级完防火墙，就去升级杀毒软件爱你，就提示注册向导那里，出错啦，




产品序列号或用户ID错误
    产品序列号或用户ID输入错误，无法完成注册，请核实产品序列号或用户ID；
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    产品序列号和用户ID是一一对应的，不能混用；每个产品序列号只需注册一次。
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请问怎么解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这么看看是序列号没错,你ID错误,重新输入一便就OK了

杀毒软件和防火墙能同时支持吗？

我把防火墙，卸载了，没重启，去注册杀毒软件一样的提示，

把杀毒软件卸载了，重启后通过光碟重装OK...注册上了没问题。

问哈两样东西能不能同时支持？

都支持的,我感觉很有可能是你输入错误引起的.

杀毒软件和防火墙能同时支持安装。
可能是你第一次安装的时候个别的序列号字母写错了。现在注册完就好了。

可以同时支持的 输入序列号错误的 原因  重新注册下就可以了

绝对可以同时支持的，我现在用的就是杀毒软件和防火墙，检查一下吧，应该是你输入的时候有疏乎吧