瑞星卡卡安全论坛

我们公司买的是瑞星全功能安全软件2009，里面只有一个瑞星杀毒软件二合一用户身份，P/N码 刮开只有一个12位的东东，无论输在哪都说注册不成功，请问这是什么情况？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

刮开涂层会看到序列号和id号，用这个注册，如果没有其中一个，可以找经销商换货了

说明书第二页有用户注册卡，上面有个涂层，刮开就有id和序列号。
若确认没有，楼主可将身份卡和产品封皮，扫描后，发送给瑞星来识别。

我刮开图层确实只有一个12位的号码，看来确实要去找经销商换货了

推荐楼主通过站内短消息与瑞星工程师联系http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx

换货或者与瑞星的工程师联系下  嘿嘿