瑞星卡卡安全论坛

1.打开帐号保险柜 ，双击淘宝网，打开淘宝网。电脑显示，淘宝网已被保护。
    输入帐号名，密码，网页显示：“密码不匹配”

    关掉帐号保险柜，从IE中手动打开淘宝网，点“登录”，输入帐号名密码，成功登录了。


2.如果从帐号保险柜中开淘宝，然后找回密码（开始我以为是密码被盗了，就去找回密码了），找回密码后，成功登录了。
    关掉帐号保险柜后，再手动打开淘宝网，输入用户名和刚才找回的密码，还是无法登录。

    关掉网页，再打开帐号保险柜，从保险柜中开淘宝网，就又可以登录了。


支付宝网站，情形同上。


各位大大，谁知道怎么解决啊？大家有遇到过这种情况吗？可以去试试。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)

请提供IE和瑞星杀毒软件的详细版本号。

你好， 谢谢你的回复。
      IE版本号 8.0.6001.18372
              瑞星杀毒软件/防火墙  21.41.52
            今天下午16点16更新的

你换个浏览器试试

谢谢楼上两位的帮忙，今天从保险柜进去，又可以了。不过我今天更新了IE的版本（ 8.0.6001.18702），不知道有没有关系。

有可能，再观察观察

:kaka5: 我的没出现这情况

可能是软件冲突 试着重装下