瑞星卡卡安全论坛

昨天同事用我电脑，不知道他怎么搞的，今天瑞星无法杀毒，无法升级，一点升级就显示英语，说是什么瑞星文件受破坏的意思，我用的是瑞星2009个人版。
    我用360查杀木马，360能正常使用，杀了4个木马后，瑞星还是无法升级和杀毒，（注：上网助手正常）。
    于是我就修复，修复以后小伞变成红色，用右键点小伞后，开启监控、关闭监控、瑞星官网、卡卡社区、IP查询都为灰色，双击左键打开中心后也无法开启防御，但是可以全盘杀毒，杀了2次，没有毒。
    于是进入安全模式，用360，木马专杀等检查，没有木马，于是重启继续修复瑞星，继续是这样，又重复以上动作2次，问题依旧。
    于是卸载瑞星全功能2009，回安全模式用光碟安装，重启后可以升级，可以杀毒，但小伞继续红色，还是无法开防御监控。进windows服务找到瑞星文件，双击，提示开启后又自动关闭。请问如何解决。谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主重新设置一下瑞星监控试试!打开瑞星软件/点防御/点实时监控/点文件监控右边的设置/自定义监控级别,然后点应用/再点确定!

试了一下，不行。谢谢你哈。
    我刚才把瑞星卸载干净了（注：连一丁点痕迹都没有留），然后重新用光盘装了以后升级，还是不行。不过在用光盘装的时候提示病毒库、防御等等出错，我按的继续安装，因为开始我按否也不行，试过了。
    现在我是彻底绝望了，想哭。

http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302947.html
楼主看看上述地址，应该是这个问题。