瑞星卡卡安全论坛

各们大虾，我用手机购买了一年防火墙，可是在升级时弹出的界面之前总是什么脚本运行错误的对话框，不管点是还是点否，都无法完成激活。输入帐号与密码，或通过官网查询到了序列号和ID都没有用。请各位帮忙解决，谢谢。  出现的页面请见附件中的截图。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 538)

附件: Doc1.rar

清空IE缓存，IE——工具——Internet选项—删除文件，勾选删除所有脱机内容，重启再激活试试。

参考楼上的建议,或者是用卡卡助手的电脑使用痕迹清理功能,清理一下。

重启之后再激活