瑞星卡卡安全论坛

昨天升级后发现有一错误的提示，不知是怎么回事，请求帮助解决，可照常升级，升级完后又跳出此贴

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

方法1：关闭杀毒软件自我保护，将瑞星杀毒软件安装目录（默认为：C:\Program Files\Rising\Rav）update下的mfc42.dll、mfc71.dll、msvcirt.dll、msvcp60.dll、msvcp71.dll、msvcr71.dll、msvcrt.dll这7个文件复制粘贴到杀毒软件安装目录下（C:\Program Files\Rising\Rav）下，重启计算机判断。
方法2：卸载杀毒软件，更换安装路径重新安装。

是中毒了，还是什么原因呢，重装一定要更换路径吗？我先试一下第一个方法吧，但水平有限，要慢慢摸。先谢谢帅哥了

不客气，如果解决了，请讲标题修改，前面加上【已解决】
如果问题已经，请在后面跟帖说明。

有两个不能复制

关闭瑞星主动防御或者进入系统安全模式替换。

怎么关闭瑞星主动防御和进入系统安全模式呢？

关闭瑞星主动防御：双击打开瑞星-防御-智能主动防御-自我保护-关闭
进入安全模式：开机时，按F8，在出现的菜单上选择安全模式，回车进入。

可以复制了，现重开机试试，谢谢，请问是什么原因呢，是我中毒了吗

关闭瑞星主动防御设置里的自我保护，之后就可以复制该文件了

重启后还是不行，看来要重装了，我删掉原来的路径不行吗，还是一定要更换路径吗，是中毒、木马了吗，它们认这个路径吗

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml

先用上面的两个软件后,再参考这个贴解决
http://bbs.ikaka.com//showtopic-8619409.aspx

谢谢指点

下载木马群专杀工具专杀后，又修复瑞星时显示

“建立安全环境工具”没有下载，只进行了以上两步，还是不行，

也试过“点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹后再升级”，已是最新版本了，无法再升级

update下的mfc42.dll、mfc71.dll、msvcirt.dll、msvcp60.dll、msvcp71.dll、msvcr71.dll、msvcrt.dll这7个文件复制粘贴到杀毒软件安装目录下（C:\Program Files\Rising\Rav）下，重启计算机还是不行，怎么办呢。

从装回原路径行吗，防火墙还在原路径里

安装提示通用库错误需使用安全环境工具处理，再升级，如出现同样问题，可以使用安全环境工具处理后重新安装杀毒软件

无法解决只能从装了，不知到底是什么原因造成的呢，是病毒还是木马呢？为什么不能修复呢？没人给解答！杀毒软件也给破坏了，这个毒应想法解决掉，要不让使用人感到有点恐怖，没有安全感。

使用安全环境工具处理后在安装软件试过了吗