瑞星卡卡安全论坛

因为电脑中病毒了，重装了系统，瑞星也从新安装了，可是升级时，防火墙升级到一半时显示：下载FWLAGJPN/19_07_30/LANGUAGE/JPNRFW_CHM.ZIP失败，请换其他时间段尝试。
杀毒软件也是，升级到一半时，提示：下载RSAGENT/20_54_50?RSAGENT_ACS.ZIP失败，请换时间再试。
问题是我换了很多时间试了，一直都是这样，请问是什么原因啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)

开始—运行—输入%temp%，清空里面的文件后再升级试试。