瑞星卡卡安全论坛

刚过期,通过网上银行续费,在网页上给了产品序列号和用户ID,填上之后为什么还说产品序列号/用户ID错误???

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

是激活时提示序列号和ID号错误么？楼主检查产品是否安装正确，如果订购的是杀毒软件，不要安装成全功能软件。