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我用网上银行150元购买2009全功能版软件，没收到序列号

我上午下载了一个2009全功能版杀毒软件，打开注册向导，选中银行卡150元购买全年，我付款后，不小心关了IE。后来就不知道怎么去找回序列号了。请大家帮一下忙，买了东西都没收到货啊。我以为写了邮件，瑞星会发到我邮箱里面来，但过了一个下午了，还没看到发邮件过来，大家如果有类似的经历，请帮一下小弟吧。谢谢了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8612018.aspx

按你的要求发送了，那我们购买的序列号什么时候能还回来呢？还须要提供什么资料？

工程师核实之后会回复你的

  这个页面也可以查询的，http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp