瑞星卡卡安全论坛

家QQ673594292 拜托
问题描述；无法升级软件
无法杀毒
注明；本人买的绝对正版软件

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; 360SE)

楼主,你的瑞星是否能够正常启动?瑞星小伞是否变成黄色?

如果瑞星不能正常启动,请到系统程序快捷栏里找到瑞星主程序启动瑞星修复选项修复瑞星!

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
使用这些工具后再运行瑞星查杀
4:上报日志到反病毒区。
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx