紧急求助-瑞星提示：你的邮箱未购买我们的产品 bbs.ikaka.com

81ren - 2009-5-12 20:32:00

紧急求助：

今天重新安装了下系统，
装好了杀毒软件，输入ID（成功激活）

安装防火墙，输入ID（你购买的序列号与产品不符）

问：为什么杀毒软件可以激活，而防火墙不行！同样是下载版……

就算现在要分开购买，那当时为什么可以使用

另：为什么我输入我购买邮箱，却说没购买过？？？？

紧急：请知道的大虾们指导下……

请把问题全部帮我解释下

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

lrxyhrm - 2009-5-12 20:32:00

重新启动一下机器再激活防火墙就可以了。

81ren - 2009-5-12 20:46:00

还是不行

lrxyhrm - 2009-5-12 21:03:00

重新核对一下ID号序列号是否有错误。

81ren - 2009-5-12 21:07:00

引用:

原帖由 lrxyhrm 于 2009-5-12 21:03:00 发表
重新核对一下ID号序列号是否有错误。

不存在这个问题，杀毒软件都可以激活并升级

81ren - 2009-5-12 21:11:00

发现图没传上来

lrxyhrm - 2009-5-12 21:32:00

按提示重新下载一个安装试试。

过客2007 - 2009-5-12 22:39:00

楼主购买的是瑞星杀毒软件的序列号,不包括瑞星防火墙的

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