瑞星卡卡安全论坛

因为提交新病毒得到瑞星2007，使用不到一年就无法升级。感觉不好。
1.既然奖励，为什么只给一个老版本；
2.而且不到一年，为什么不让继续升级使用。

这样给人的感觉就像是奖励一个处理品一样

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这个还是交给活动的主办单位解决吧
不过活动的话,应该是有最后的解释权的

楼主什么时候得到的什么产品的奖励？ 无法升级有什么具体提示呢？

即使是老版本，也不可能无法升级的吧，
把报错信息发上来验证一下吧。

LZ是提交新病毒，得到的序列号吗？
建议LZ绑定到自己的瑞星的通行证中查看一下到期时间！
没有到期的话建议查看一下系统时间是否正常！调整正确后在重新激活一下瑞星！

照理是可以升级的吧？应该不会这样啊。

是提交新病毒。不过得的是一个盒装的2008。因为有了瑞星下载版，所以去年下半年才使用这个盒装的版本。

无法升级提示什么？建议楼主将序列号和ID通过论坛短消息发送给risingcsc查询使用期限。