瑞星卡卡安全论坛

无法升级，请问这是怎么回事？等待回复

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.4) Gecko/20070515 Firefox/2.0.0.4

修复杀毒软件试试，点击开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复

试过了，没用

网站下载新的安装程序直接覆盖安装后再升级试试。
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm（标准版）
http://all.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp（全功能下载版）

也试过了，没用

那就索性彻底卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。

一：启动 Internet Explorer。
在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
在“Internet 选项”对话框中，单击“安全”。
单击“默认级别”。
单击“确定”。
二：删除所有临时的 Internet 相关文件
1. 启动 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3. 单击“常规”选项卡。
4. 在“Internet 临时文件”下，单击“设置”。
5. 单击“删除文件”。
6. 单击“确定”。
7. 单击“删除 Cookies”。
8. 单击“确定”。
9. 在“历史记录”下，单击“清除历史记录”，然后单击“是”。
10. 单击“确定”。
三：禁用脚本调试
1. 启动 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3. 单击“高级”选项卡。
4.在设置栏里找到“禁用脚本调试（其他）”，前打钩；“显示每个脚本错误的通知”，前面如果已经勾选那么去掉!
四：禁用错误报告
双击控制面板中的“系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。