瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星产品用户，我3月份购买了瑞星杀毒防火墙组合版产品，可是因为电脑故障，我重新做了电脑系统，不小心把瑞星产品也一并删除了，可是产品还没到期，我如何找回产品序列号和ID号

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

下载版产品在这里查询，http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp

:kaka1:
你好！楼主。
请问你在什么系统下出现你说的这种情况？