瑞星卡卡安全论坛

一直用瑞星的，都用了几年了。今天瑞星升级时卡卡助手不能升，就重新装了卡卡助手，装好后下面卡卡助手提示我“部分监控禁用”，后再卸载掉重装，还是这样提示我，杀毒软件和防火墙都可以升级，就是卡卡不能。有谁知道告诉我下好吗。谢谢。到底是哪里出问题了？有专业人员在吗。在的话来告诉我下，为什么会告诉我“部分监控禁用”？我是在盘里安装的，我的瑞星杀毒软件是2009版的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; EmbeddedWB 14.52 from: http://www.bsalsa.com/ EmbeddedWB 14.52)

不能升级提示什么？打开卡卡看哪个监控关了，再开开就行了
卡卡要从官网去下载，那是最新版本。

下载地址：http://tool.ikaka.com/

怀疑是病毒导致，先升级瑞星到最新版本，而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒，则需要重启动计算机，再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了，则说明原病毒是外界传播进来的，需要对系统修补漏洞，加装防火墙，做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒，则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的，需要扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

部分监控禁用？
具体是什么，截个图上来看看，建议先用瑞星杀软进行系统扫描后重新启动监控试一下