瑞星卡卡安全论坛

我买的正版2009云安全，用户身份卡在瑞星杀毒那里能用，到了防火墙就不能用了，不是打错了，我用的是复制的的方法打的序列号和用户ID，点了激活后总是说  产品序列号/用户ID错误，请检查后重试。  谢谢了怎么办，在线等

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

楼主的id前两位是什么啊？
单独杀毒软件的id是不能用到防火墙上的，另外全功能软件也是不能和杀软混用的。

ID前两位是：8N

8N开头的可能是组合版，也有可能是单独的杀毒软件下载版。
建议楼主将id和序列号通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

发送了

谢谢，已经解决了，谢谢        帅哥阿福