瑞星卡卡安全论坛

由于忽视了版本问题，瑞星2005安装在vista系统后不能正常使用，而且只能删除防火墙，杀毒不能删除，无论从控制面板里的程序删除还是用瑞星自带的删除都不行，每次删除计算机都重新启动，但开机后发现瑞星还是在程序里，应该怎样解决呢？是不是用更高版本的安装后能够自动删除或覆盖原有版本呢？请高人指点。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; EmbeddedWB 14.52 from: http://www.bsalsa.com/ EmbeddedWB 14.52; CIBA)

若瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。