瑞星卡卡安全论坛

我前天用手机买的，到现在都不能激活，为什么啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0)

不能激活有什么错误提示？

他说产品序列号/用户ID错误，可是我用的第二种方式啊

是用卡号和密码来激活的产品嘛？http://sn.rising.com.cn 这个页面换取id和序列号后再激活试试

还是这个产品序列号/用户ID错误，我检查了好几遍  没错啊

lz订购的是什么产品？安装程序下载错误了也是无法激活的，参考下列的链接，选择相应的产品链接重新下载再安装激活。

http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp(09下载版杀毒软件)
http://all.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp（全功能下载版杀毒软件）

我不知道啊，那个网址打不开，按一下就跳掉

是瑞星主页打不开？
楼主试试江民，金山毒霸的主页
看看是否可以打开