瑞星卡卡安全论坛

谁能帮我看看呀，我在网银上买的，查询页面却显示没有买过该产品，实在太气人了，有没有工作人员回答我的问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

附件: curdetail181.rar

联系瑞星官方人员，他们能帮你的，一般不会有这种情况发生！要相信瑞星。

通过站内短消息，发送给risingcsc，让他帮你查，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
楼主可由此输入邮箱来查询。

risingcsc怎么没有反应呢？:default3:

没有那么快，耐心点，工程师看到你的留言会处理 的

还有用手机买过一个组合版，怎么还要跳出来个窗户要我激活啊？杀毒版的序列号到底给不给我啊？要我一遍遍的打北京的电话么？:default4:

通过论坛发送短消息给risingcsc，让他帮你查，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

用手机买的是多长时间的服务期？
可在此处查询http://shop.rising.com.cn/sale/query/index.asp

半年的。

你是在官网上汇的吗？

是的呀，我用的是正规的业务呀。

联系工程师后，工程师会尽快处理的！

打哪个电话呀？是打北京的电话么？


RisingCSC回复：请查收论坛短消息。