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ywtqty - 2009-5-1 12:12:00
我是老的杀毒软件用户,有效期还没有到,今天点击产品授权之后看到瑞星网页"您可以提前续费,延长产品有效期(无须卸载、智能续费,最快1分钟完成)",看了之后想啊,现在续费有优惠,于是我就按照它上面提示的步骤去操作,可结果是重新购买了一个帐号,不是在老的帐号上实现加长有效期,我老的帐号时间还没有到,现在又弄了个新的,这不是浪费吗,瑞星的这种行为是不是算一种欺诈行为呢,望给个说法?

万事达回复:楼主第一次够买的杀毒软件是通过什么方式订购的?
建议您通过论坛短消息联系risingcsc查询。
漫天飘雪 - 2009-5-1 12:21:00
建议LZ联系瑞星客服咨询情况.
01082678800
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