TAG:卡卡上网安全助手使用方法;通用处理方案;常用处理方法;计算机异常通用故障处理方案;
《初级篇》
1、首先请先下载最新版“卡卡上网安全助手”并安装;(下载地址:
http://tool.ikaka.com/ ),安装的过程中,请注意留下您的真实电子邮箱地址,以便瑞星公司在必要时进行沟通使用;
2、打开已经安装好的卡卡上网安全助手,点击界面左上方的【常用】选项,点击左边【系统修复】,先注意下方的四个强力恢复选项(强力恢复IE、强力恢复LSP、强力恢复HOSTS文件、强力恢复安全模式),依次点击一遍完成恢复操作,然后再点页面上方的“快速修复”,让程序自动修复异常项目;
3、仍然是【常用】选项,点击【IE防护】,右侧的“IE主页保护”项目默认是“已禁用”状态,点击旁边的“启用”按钮,在弹出的“IE主页保护设置”中选择你要锁定的IE首页(“百度”、“瑞星”、“空白首页”这三个任选其一点击一下或自定义一个主页都可),然后点“确定”;
4、仍然是【常用】选项,点击【在线诊断】,程序在诊断后会有结果,如扫描到木马或可疑文件,请全部选中后点击“智能清理”来处理;
5、仍然是【常用】选项,点击【扫描流氓软件】,等待扫描完毕后,全选查到的所有条目,点击“立即清除”按钮进行清理;
6、仍然是【常用】选项,点击【查杀流行木马】,点选“开始扫描”按钮,如扫描到木马病毒文件,请全部选中后点击“立即查杀”来处理;
7、仍然是【常用】选项,点击【电脑使用痕迹清理】,“全选”所有条目,再点击“清理”来清理所有系统痕迹(注:可能第一次运行时间会稍长,请耐心等待,完成清理后会有提示);
8、点击界面上方的【高级工具】选项,点击【垃圾文件清理】,点击“全选”的勾选框,再点击“开始扫描”,当扫描完成后,点击“开始清理”清理所有项目即可;(注:有可能有些文件的删除标志提示是“失败”,正常,不用再做操作)
9、仍然是【高级工具】选项,点击【启动项管理】,直接点击右下角的“上报可以项”然后确定对话框即可;
10、仍然是【高级工具】选项,点击【LSP修复】,将状态显示为“异常”的项目选中后点“修复”按钮修复所有选项(注:如无需要修复的则不用再做操作);
11、点击【在线求助】选项,点击【诊断日志】,点“开始扫描”如果显示有可疑文件,则把提示的项目全部选中,点“提取”,程序会把可疑文件打包成”“可疑文件.zip”“并保存,建议保存在桌面。然后用IE登录
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/ ,将“可疑文件.zip”从此页面上报(可记录上报的编号,以后可以在该页面下方的”结果查询“中输入编号进行查询上传的文件分析结果);
★ 在完成所有操作后,为了进一步加固我们的系统,我们还需要利用卡卡上网安全助手打windows系统漏洞补丁,在【常用】选项中,点击【漏洞扫描与修复】,可更新的分类为上方显示的“系统漏洞”、“非安全更新”、“可选补丁”、“第三方软件漏洞”这四个分类,这四个分类中如有查到相关补丁,可分别全选后点击“修复所选项”,程序会联到这些补丁的服务器进行下载补丁并安装补丁(如补丁过多或网速过慢,可换其他时间段更新)。
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注:可收藏本页面,卡卡如有版本更新,涉及到新功能的应用和操作的话,本帖也会随时更新新的操作步骤。
本文引自:
http://hi.baidu.com/ifox/blog/item/633bfc03dd6c3e8fd43f7c93.html