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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » [建议]网友被邀请远程协助的时候可否不要求留电话,姓名?
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 15:50:00
除了留电话,留QQ号什么的也可以就好了.
姓名这个,完全可以用论坛ID嘛...................

帮助别人不留名是美德,这个......被帮助的可否也可以不留名呢..??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
陈玄风 - 2009-4-23 15:59:00
这个。。。。。一个是瑞星官方的,一个是民间的。
瑞星公司如果统计用户信息,估计是要要求留下用户姓名和联系方式的。
如果论坛中相互帮助,只留id和昵称应该就可以了吧。
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 16:04:00
可以详细记录问题情况,操作步骤,电脑配置,发现时间,处理方法,处理结果等等

做为一个用户反馈的问题来说,在测试报告中应明确的并不是用户的联系方式吧.

即使是在回归测试中,也并不需要联系用户进行测试工作,只要此问题不重复出现即可.
newcenturymoon - 2009-4-23 16:08:00
楼主有点太 “上纲上线” 了吧?
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 16:11:00
只是建议而已,用户的个人信息有权不提供的.
希望瑞星不要制定这么多的霸王条款.
也对万事达等版主在执行时的困难,表示同情和理解.
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 16:23:00
汗.....改贴了......\

我的建议旨在帮助更多需要帮助的用户获得卡卡论坛的技术支持,对此带来的不便和争执,本猫表示抱歉.
万事达 - 2009-4-23 16:34:00
远程协助解决是自愿的,相信版主和瑞星都不会强迫用户去远程。
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 16:39:00
不是的.......本猫强烈要求给我远程

只是,这个要求我不能同意.所以才有我6楼的说法.
万事达 - 2009-4-23 16:42:00
恩,这个建议我已收集,已经反馈给瑞星相关部门,谢谢楼主。
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 16:44:00
再次感谢 万事达 的回复和帮助!

希望其他不想或不愿意将自己的姓名和电话告知瑞星的朋友,在不久的将来可以得到卡卡论坛更多的帮助.
tombob - 2009-4-23 17:22:00
其实没关系吧?
我觉得瑞星又不至于拿电话去卖或者打骚扰电话
电话也不至于见不得人俄
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-23 19:27:00
你说的问题,我不考虑,那是瑞星的问题,我只是在争取我的权益。
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