瑞星卡卡安全论坛

1: 防火墙不能升级 &  2: 想卸载也卸载不了 &  真急人啊, 我电脑不能中病毒,不能重装系统啊

请朋友们多指教, 谢谢!!!

具体:  已经一个多月了, 防火墙不能升级.  他会出现一段英文(An error occurred....................try again.(1) ) 
          然后我去修复， 也修复不了。他会出现安装的页面，我就点下一步。。。。。。直到他说要输如序列号。（问题来了，因为我的防火墙都装了2年多了，从没有出现过问题。所以我把正版的软件给朋友了， 所以现在就不知道序列号是多少了。请问1： 一定要再次输如序列号才可以修复吗？

具体：我想把他卸载了试试看，但是（开始）菜单里或（添加删除程序里）都没有卸载的字样。点（添加删除程序）里的更改或删除后，他出现的是安装的页面，而不是有卸载字样的页面。我都要郁闷四了，不知道是什么原因。请问 2： 怎么样卸载啊？

我以前装的是正版的，应该不会出现问题啊，我的杀毒软件和防火墙以前一起装的，现在杀毒的还是好的。怎么就防火墙不行了呢？请问3： 以前装的放火强和防火墙2009有什么区别吗？我没有装过2009版的，怎么现在的防火墙是2009版的？会不会原因就在这里？

有哪位朋友可以帮我啊 ，  谢谢啊！！！！！！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; MAXTHON 2.0)

楼主的问题，可参见：http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302947.html

若瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rfw键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。

软件异常，卸载重新安装
卸载方法：
安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rfw文件夹

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

下载版是什么样的? 是免费的还是什么?  要输如序列号吗? 我的序列号已经没有了

楼主够买的是什么类型的产品？下载版？还是盒装产品？

盒装版的,05年买的,但是现在不知道序列号了

05年购买的盒装应该是05单机版，id和序列号在使用说明书上面，翻开说明书第二页的用户身份卡上就有。

最新消息:  我刚才做了安全模式下的F8过程, 现在电脑右下角的防火墙图表又重新亮了起来. 真的很谢谢朋友们的帮助!!!  谢谢!!!
最新消息:  我刚才做了安全模式下的F8过程, 现在电脑右下角的防火墙图表又重新亮了起来. 真的很谢谢朋友们的帮助!!!  谢谢!!!

但是  现在不能升级是什么啊?  请哪为朋友 告诉我  谢谢

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\修复
修复后再升级试一下

开始\程序\瑞星杀毒软件\修复...........这些我做了,接下来出现的页面是安装的页面, 安装需要序列号.  但是, 我不知道序列号了!  是不是忘了序列号这个防火墙就没有用了, 因为他不能升级了. 从哪里可以知道序列号吗? 我的杀毒软件是正常的, 他里面可以看序列号吗? 对这个我不是很懂,望懂的朋友可以帮我一下,谢谢!!!

你是什么时候够买的产品？
购买的产品类型？下载版？盒装产品？

你知道你的用户ID吗？

序列号和ID号丢失的找回方法      http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&;board=201&artid=8404660


楼主可以重新启动电脑点击F8,进入安全模式，使用附件里的工具卸载防火墙

附件: 瑞星卸载程序.zip

是盒装的!!!

卸载了防火墙. 我就没有防火墙了啊. 有免费的防火墙可以下载吗?

提供08免费版下载地址为：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8570200.aspx