瑞星卡卡上网安全助手所有监控已禁用 bbs.ikaka.com

kivenmo - 2009-4-23 12:11:00

7个功能全部禁用,到底怎么回事?
卸载卡卡,删除安装目录,重启计算机,
重新安装卡卡上网安全助手6.0版本,还是同样的问题.:kaka4:
希望专业人士帮忙解决...谢谢!
这是我的SRENG工具扫描系统日志:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)

附件: SREngLOG2.log

附件: SREngLOG.log

piao2008 - 2009-4-23 12:26:00

1.是否可以启用？
2.卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

kivenmo - 2009-4-23 12:36:00

不可以启用,我的是最新版本,6.0的:default2:

万事达 - 2009-4-23 12:46:00

如无法启用，请卸载卡卡后重新安装。

帅哥阿福 - 2009-4-23 12:46:00

重装是否有效？
若重装后问题依然，怀疑是病毒问题，可扫SRENG日志后，将扫描结果以附件形式发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

kivenmo - 2009-4-23 13:51:00

还是不行啊.删了再重新装了,还是一样.:default4:

水中蝌蚪 - 2009-4-23 13:56:00

卸载的时候有没有删除安装目录？杀毒软件使用正常吗

kivenmo - 2009-4-23 13:59:00

安装目录？

天月来了 - 2009-4-23 14:14:00

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来

点击下载：SRENG工具 (内附说明）（右键选择“目标另存为”下载）

建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”,然后就应该知道怎么发了。

kivenmo - 2009-4-23 14:15:00

卸载卡卡删除目录我都做了,重新安装了还是一样的结果.救命啊.:default11: :default11: :default11: :default11:

kivenmo - 2009-4-23 14:30:00

引用:

原帖由 天月来了 于 2009-4-23 14:14:00 发表
用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来

点击下载：SRENG工具 (内附说明）（右键选择“目标另存为”下载）

建议日志文件以附件形式发来
点击

附件: SREngLOG.log

kivenmo - 2009-4-23 14:41:00

收到了吗?我发过去了,姐姐

kivenmo - 2009-4-23 15:24:00

为什么没有人理会我的问题啊?难道要我的电脑中毒死掉吗>??

kivenmo - 2009-4-23 16:08:00

:kaka4: 希望有人来帮忙解决,

水中蝌蚪 - 2009-4-23 16:30:00

点开始/运行，输入%temp%，把里边的文件都删除，日志没看出什么问题

tang9hao - 2009-4-24 8:38:00

我的电脑也是啊
请高手帮帮忙啊
:default4: :default4: :default4:

tang9hao - 2009-4-24 8:41:00

急啊:default46: :default46:

万事达 - 2009-4-24 10:04:00

请加我Q:86898582远程

kivenmo - 2009-4-24 12:44:00

我这部是手提电脑啊,无线上网的,远程不了.网络慢,晚上我看看去接网线.

kivenmo - 2009-4-24 12:47:00

点开始/运行，输入%temp%，把里边的文件都删除?我不知道在哪个删除:default3:

kivenmo - 2009-4-24 12:50:00

不要急啊.小t,师傅会有解决办法的,:default9:

水中蝌蚪 - 2009-4-24 12:50:00

1.点击开始/运行，输入regedite，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising删除KaKa这项
2.找到卡卡安装目录，删除
3.重新安装

kivenmo - 2009-4-24 14:04:00

:kaka12: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising,我的计算机没有这些文件，我看看今晚接网线让你们用远程来搞吧，谢谢大家的提议，辛苦了．

水中蝌蚪 - 2009-4-24 14:16:00

进入注册表，不可能没有HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising，没有这个，说明卡卡安装异常

◇﹎恛憶﹖ - 2009-4-25 10:08:00

我的也是这样啊!~

刚看到你这个贴我删除重装就好了

谢谢

kivenmo - 2009-4-25 11:22:00

瑞星卡卡上网安全助手会和瑞星杀毒软件(绿)互相冲突吗?

是不是两个只可以启动一个?有区别吗?:kaka2:
我这里小雨伞的监控全部启动了,就是卡卡不行.

piao2008 - 2009-4-25 13:01:00

若重装后问题依然，怀疑是病毒问题，可扫SRENG日志后，将扫描结果以附件形式发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

kivenmo - 2009-4-27 22:10:00

:kaka2: :kaka2: 这个贴怎么删除不了啊??:default1:

万事达 - 2009-4-28 9:54:00

杀毒软件和卡卡没有冲突，如果卡卡无效，请加我Q:86898582远程查看。

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