瑞星卡卡安全论坛

711123 - 2009-4-22 10:18:00

电脑染毒后,用瑞星杀毒,瑞星杀完毒后,将磁盘上的WORD文档DOC文件转变成了后辍为EXE文件.双击后变成一堆不能识别的乱码文件.
请问如何解决此问题?我原来的WORD文档非常重要,如何恢复?!!!
请各平帮忙!!!
急!!!!

帅哥阿福 - 2009-4-22 10:20:00

上传病毒样本到可疑文件交流区，地址为：http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx
或者直接发送给瑞星的邮件服务中心【病毒样本】地址为：http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx

万事达 - 2009-4-22 10:21:00

711123 - 2009-4-22 10:54:00

专杀不得行.

天月来了 - 2009-4-22 11:06:00

你那不是瑞星导致文件变化

而是病毒导致文件变化

将WORD文档DOC文件转变成了后辍为EXE文件压缩发几个来看看

记得可能不可恢复的了

水中蝌蚪 - 2009-4-22 11:23:00

汗，这是病毒感染了正常文件，如果已经覆盖了正常文件，可能就不能恢复了。