瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星和防火墙均无法升级
lihua271 - 2009-4-21 9:42:00
我购买的是正版的,现在问题是可以连上网络,但是下载完文件后就一直停留在安装有进度条的页面,但是进度条一直处于原始位置,如下图:


按照论坛中说的,【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删
然后修复,还是不行,出现如下问题

从16日到现在一直是这样的,请版主出现帮忙解决!谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)
帅哥阿福 - 2009-4-21 9:44:00
图片显示不出来,楼主可参见天月的关于如何截图和以附件形式发图到论坛
http://bbs.ikaka.com//showtopic-8616820.aspx
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-21 9:45:00
是不是以前安装过没卸干净啊?
建议删除瑞星安装目录后,重新下载再安装试一下.
鬼鬼小猫咪 - 2009-4-21 9:47:00
把LZ的图片连接贴到IE地址栏里即可.
万事达 - 2009-4-21 9:58:00
请修复杀毒软件:点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复,直到完成。
修复后重新升级,如仍有异常,请卸载,卸载时不保留配置文件,删除安装目录,同时进入注册表,删除以下2项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\RFW
删除后从官网下载09瑞星最新版本安装。
帅哥阿福 - 2009-4-21 10:00:00
多谢告知!
不过这样做也比较麻烦,个人感觉下次还是将附件上传的好。
毕竟自己麻烦点,可以让观看者省事一些。
过客2007 - 2009-4-21 10:08:00
  瑞星防火墙无法卸载,无法安装的解决办法[也适用杀毒软件][图文版]
1
查看完整版本: 瑞星和防火墙均无法升级