关于疑似误杀的问题 bbs.ikaka.com

苏苏将 - 2009-4-20 0:16:00

我昨天为一个星级酒店写了一个管理软件！！！为了防止程序被破解，我新建了一个区段，在区段里写了防止破解的代码，然后调回程序OEP!!
当客户购买了我的软件！在那边安装后！！！居说他那边购买的正版瑞星杀毒软件套装，扫描我的软件说疑似Packer.Win32.UnkPacker.a之类的病毒！还说建议到360云集查杀！！！我晕！他们马上退了货，还说我在软件里插入病毒，以后不会和我作软件方面的贸易！！！让我损失了3万多人民币！
我马上购买了一款瑞星杀毒软件！！安装后检查！居然还真的报毒！！！说我的软件疑似Packer.Win32.UnkPacker.a病毒！我仔细检查了我的程序，没有被病毒感染的迹象！！！我分别安装了江民，卡巴，金山来进行检查！都没有报毒的迹象!!本人使用小红伞正版也没有报毒，更没有说想瑞星报什么Packer.Win32.UnkPacker.a之类的病毒！！！
让我失去了一个大客户！！！还让我损失了这么多钱！！！瑞星公司你们准备这么办？我想讨个说法！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

凡尘之沙 - 2009-4-20 0:20:00

是误报要解决 http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/304/304553.html

蕊星金牌用户 - 2009-4-20 1:05:00

楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防萡破截而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个常识问题!

蕊星金牌用户 - 2009-4-20 1:07:00

楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防被破解而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个常识问题!

鬼鬼小猫咪 - 2009-4-20 8:12:00

瑞星怎么可能建议到360云查杀?????????
不可能的.:default6:

天宇风云组 - 2009-4-20 10:17:00

引用:

原帖由 蕊星金牌用户 于 2009-4-20 1:05:00 发表
楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防萡破截而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个

用杀毒软件的都是一些对电脑什么都不懂的菜鸟,瑞星就应该学金山那样做点傻瓜式的杀毒就行了!

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