瑞星卡卡安全论坛

关机时显示Rising Mail Windows:RavMond.exe应用程序错误瑞星这样的问题太普遍了，就是没有个好的解决办法，看看这么多帖子，都是没解决的啊：
http://bbs.ikaka.com/search.aspx?type=&searchid=61835

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

看提示应该是邮件监控出错了，这一般有2种可能性，一是软件组件故障，可以通过卸载邮件监控再判断，一种是病毒导致，可以全盘查杀，或者上报病毒日志，下面给出提交病毒日志的方法
上报日志到反病毒区。
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

LZ我给你问了,工程师正在处理呢,相信一定会解决的.

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瑞星工程师14