瑞星卡卡安全论坛

最近电脑出了点小问题：偶尔死机，有时打开网页多的话，大概八九个吧，就死机。有时看在线视频PPS也会死机。不过不经常。我怀疑是不是中毒了，于是我就打开瑞星2009，可是每次都是在全盘杀毒到6分钟多一点的时候就死机了，每次都是这样。没有启动瑞星2009的时候，不会死机，这是什么原因呀？


在安全模式下也是到6分多钟的时候死机！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

安全模式下全盘查杀试试。

楼主在安全模式里面扫描一下看看。可能是分区错误，建议整理一下磁盘

我在安全模式下试了，也是到6分多钟的时候死机！

是瑞星杀毒卡死了，还是系统死机了？
如果瑞星卡死，确认当时查到的是什么文件。

确认是死机了，不是瑞星卡死了，什么也动不了，鼠标也不管用了。

反病毒区上传日志
使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序