瑞星卡卡安全论坛

请瑞星工程师帮忙解决一下：瑞星杀毒需要人工值守的问题，谢谢:default3:

下班前用瑞星进行全盘杀毒，现在的硬盘用瑞星杀，一般都需要10来个小时！计划杀毒完成后自动关机，可是每天都看到瑞星卡在杀毒1个多小时处弹出1个对话框，其大意是上次在这里中断了，是否继续？（本页面下面的回复中有截图）

而且一定要手动点继续才杀，折腾了一周，一次顺畅的扫描都没有完成。

1、这提示是什么逻辑？有没有必要？
2、我没有找到避免这个提示的办法，莫非我一定要等着1个多小时手动点一下再下班？这使我想起了手摇电话。
3、如果没有好的解决办法，瑞星的软件设计师要反省了，呵呵。希望在最近一次升级中立即解决。

以上的问题不知道有没有同样遇到的，麻烦各位帮忙解答，谢谢了！

将查杀设置为清除病毒

谢谢楼上的，设置了，还是这样:default8:

杀毒断开时查到的是哪个目录？可以专门对那个目录查杀，如果仍断开，请把报错截图发上来看看。

:default2: 看来我还要再干等1个小时截图

有具体报错提示才好分析啊，弹框的话应该是个询问。

在手动查杀设置里，设置发现病毒后清除病毒，如果清除不成功，删除。杀毒结束后返回或关机。

等了好长时间终于可以截图了。请大家帮忙看看，莫非瑞星杀毒时需要人工值班？:default16:

附件: 333.jpg

附件: 444.jpg

瑞星版主，各位高手，麻烦帮我看看这到底是什么问题

今天早早上班一看，更要崩溃了，扫描进行到50%的时候（4个多小时啊）又弹出一个要手动点击的框（附截图），请问这个问题如何解决？:default11:

附件: 555.jpg

附件: 666.jpg

楼主是否同时设置了空闲时段查杀？

谢谢斑竹:kaka1:

有过，但后来将空闲设置关闭了。

另外，我发现默认空闲设置怎么在11：15开始杀毒？那可是办公室用电脑最忙的时候，感觉不合理。

谢谢版主继续帮忙解答:kaka1:

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575797.aspx
楼主可参见此贴进行设置，时间是可以更改的。

谢谢楼上的答复。可是，我没有设置空闲时段查杀，请见附图。

请瑞星工程师解决一下我提出的瑞星杀毒需要人工值守的问题，谢谢！:kaka7:

附件: 777.jpg

请楼主打开杀毒软件/防御，关闭自我保护，然后删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Data 目录下所有mdb后缀的文件，删除后重启电脑，全盘杀毒。

谢谢版主回复:kaka1:，我等会儿用这个方法试试。

不过为什么要这么复杂啊，普通用户能知道这样操作吗？

这样以来造成的直接结果是，瑞星没法用了:kaka3:衷心建议改进，并请改进了请在本帖跟贴说一下，谢谢。

另外不要改我的标题哈:kaka6:谢谢

有可能是上次杀毒没有完成产生的临时文件，所以需要删除后再试。

修改标题是为了更直观的了解帖子主要内容。

:default5: 好的，我晚上睡觉杀毒前来操作试试，非常感谢:default25:

前后看了好几遍楼主的帖子，想问一下瑞星的工程师，这个功能是不是没做好？？？
可以这样假设一下，因为楼主电脑里文件较多，所以楼主下班后点了全盘杀毒，以为一晚上不关机可以全部搞定，结果杀了半截办公室停电了（或是其他人为原因导致杀毒中断）。然后第二天楼主一看杀了一半早就断掉了（不管是掉电还是人为因素，反正是杀毒中断了），然后楼主第二天晚上又继续头一天的步骤，这时候杀到半截就提示了“是否继续上次杀毒任务”（而这时候可能是半夜3点，楼主并不知道，也不能有所为），所以就导致了楼主来发这个帖子。也就导致了我开头的疑问，我觉得这个功能初衷是非常好的，可能就是想实现“全盘杀毒未结束而必须要关闭电脑，等下次再运行全盘杀毒会提示是否接着从上次停止的位置开始杀”这么一个功能，结果现在成了开头的那种情况，所以是不是程序制作的有问题了？还是我理解错误，请工程师给予解答。

上次有未完成的任务提示，只有在非正常退出瑞星杀毒时再次查杀才会出现。楼主的问题是查杀过程中弹出，这可能是记录了错误的文件导致，所以先删除这些文件后再试。

哦，会不会是我18楼中理解的情况呢，就是程序做的有点问题？

如果不是，那么在哪个位置找那些所谓的记录的错误的文件呢？

万事达：见14楼

谢谢楼上各位的回答，问题已解决，而且发现瑞星在最近一次升级程序中对此有了改变，好样的:default5: