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苏或阴 - 2009-4-15 14:47:00

我的瑞星防火墙升级时出现“产品序列号与用户ID不匹配”，
但我杀毒的却可以升级，都是同一个牒，怎么杀毒可以升防火墙不可以升。有没有人知道，告诉我一下谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)

水中蝌蚪 - 2009-4-15 14:51:00

不要手动输入，你还是新建个文档，复制粘贴吧。

苏或阴 - 2009-4-15 15:00:00

我在哪新建，那序列号和ID是说明书写的，没得复制。
我也重新打了几次序列号I和D过的还是一样:default3:

水中蝌蚪 - 2009-4-15 15:04:00

通过论坛短消息联系risingcsc，核对你的序列号和ID吧

好运·魔法客 - 2009-4-15 15:51:00

重启一下,再修复试试,修复之后仍没好,重新输入一遍ID

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